Nosso procedimento de trocas e devoluçoes está embasado no código do consumidor.
Atenção: a escolha do tamanho das peças é de responsabilidade do cliente.
PRAZOS PARA TROCA E DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS
- Devolução: conforme a Lei do Consumidor voce tem 7 dias para devolução a partir da data de recebimento.
-Troca: voce pode solicitar a troca em até 3 dias a partir da data de recebimento.
OBS: é considerado data de recebimento aquela que consta no código de rastreio.
COMO SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO:
Entre em contato conosco através do Whatsapp (45)99930-2416 , informando os seguintes dados:
-Nome completo
-Número do pedido
-Data de compra
-Motivo da troca o devolução
-Fotos do produto
- Em caso de devolução ou cancelamento do pedido, o cliente receberá reembolso referente ao valor pago pelo produto, excluindo assim, a taxa de frete.
- O custo do frete para troca ou devolução é por conta do cliente (exceto em caso de defeito de fabricaçao ou expedição).